お客様の声 | 山口県長門市のご葬儀なら家族葬の心音

お客様の声

長門市　K様　2020.7月

⼼⾳ながと（お客様の声）
喪主としてはじめてのことでわからないことばかりでしたが、こちらの気持ちに沿って対応していただきとても感謝しています。思い出コーナーでは故人を偲ぶ配慮があり、参列した身内の者もあたたかく心のこもった落ち着いた雰囲気に包まれてお見送りすることができたと申しておりました。会葬品の追加も迅速に対応していただき、とても助かりました。葬儀後に心あたたまるお手紙をいただたことも大変ありがたく存じます。大変お世話になりまして　ほんとうにありがとうございます。……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　I 様　（2020.7）

心音ゆや（お客様の声）
昨年父の葬儀でもご利用させていただきました。今回は　母の葬儀を執り行うにあたり　再度　利用させていただきました。時節柄　大勢の方々を一同に会しての葬儀というわけにはいかなかったものの、思い出コーナーのしつらえをご覧になられた会葬者の方々には故人との思い出に触れていただける機会にもなり、無事に故人を見送ることはできたかなとおもいます。ご多忙な中、当家の葬儀をご担当いただきました松永様　他　塚本葬儀社の皆様には感謝申上げます……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　K様

心音ゆや（お客様の声）
以前、義父の葬儀で利用させて頂き、大変良かったので、兄に会員を勧め　今回も塚本さんにお願い致しました。 何度　経験をしても決して慣れることなく　バタバタ時間だけが過ぎていくような感覚の中　担当の前田さんはじめ　スタッフのみなさんに細かいところまで教えて頂き　何とか無事に終える事ができました。 大変感謝しております。……
投稿の詳細を見る

長門湯本　S様（2020.6）

⼼⾳ながと（お客様の声）
○男性の前田さんへ 落ち着いた態度で接していただき焦る気持ちや不安な気持ちを押さえることが出来ました。また、詳細なことについても的確に提示・教示していただき安心して進めることが出来ました。ありがとうございました。   ○女性の前田さんへ 明るく遺族の立場に立って接していただきました。そのため　私も片意地を張らず、本音の部分（言動等）で対応させていただきました。改めて感謝しております。   ○お二人に共通して（塚本葬儀社様へ） 本当にこの度は私共　始めての経験で何をどのように進めて良いかわからない事が多くあった中で親切に分かり……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　I 様（2020.6）

⼼桜ゆや（お客様の声）
この度は母の葬儀でしたが　母は数年前から老人ホームにお世話になり、私達息子も地元を離れ30年亥蔵の時間が経ち、実家の方も引き払い　地元に家のない状態でした。しかし、塚本葬儀社の家族葬をお願いし、昔の実家を思い出すような施設で葬儀が出来、無き実家から見送れた様な気になり、故人も幸福だったと思います。数人のスタッフが何度も会場のチェックして下さり　細かい所まで気をつけて下さいまして有難うございます。大変良い葬儀が出来ました。　塚本葬儀社の皆様有難う御座いました。……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　　Y様（2020.5）

心音ゆや（お客様の声）
この度は父に続き　母の葬儀もお願いしてとても良かったと思っています。コロナの影響もあり父の時より簡素にしましたが　無事母を送ることができました。担当の松永さんのは分かりやすく説明を丁寧にしていただきありがとうございます。 駐車場の入口を入りやすく　ポールを立てていただきありがとうございます。……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　　Y様

⼼⾳ながと（お客様の声）
この度は父の葬儀にあたり大変お世話になりました。昨年の母の他界もあり、多少分かっているつもりでしたが、いざとなると葬儀の手順、準備、お寺等の連絡など、「やはりプロの方だなあ」と感心したところです。 また、コロナウイルス感染症対策のため、親族の参列が難しくなり、ビデオ通話などを相談したところ、快く承諾して頂き、また、設営などの準備も親身になって協力して頂き感謝しています。 故人を一度、実家に連れて帰り畳に寝かせてあげたかった事悔やんでいると、写真を撮りに足を運んで頂き、絵柄だけになりますが、あたかも連れて帰った様に編集して頂いたりと、大変配慮をして頂きました。ありがとうござい……
投稿の詳細を見る

長門市油谷　　W様（2020.4）

心音ゆや（お客様の声）
コロナウィルスの騒動もある中　こちらの要望にもしっかりとお答していただき　深く感謝しております 近くということもあるので依頼させていただきましたが　右も左もわからない中　地域のことを丁寧に教えて頂きながら　円滑に進めることができました　誠実な対応をしてくださった皆様と　その死瀬にも敬意を供したいと思います……
投稿の詳細を見る