心音ゆや(お客様の声)

長門市油谷 S様 2024.10月

お疲れ様です。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。家族葬を望みましたが、故郷の方々に海での点を知られているので無理でした。方丈様同様、みんなが一挙手一投足に注文する大変なお仕事だと思っています。故人は、お食事の所作、身嗜みを私に教えてくれました。とっても大切だと教えてもらいました。言葉遣いの良い、正しい所作でお仕事をする葬儀社で喜んでいると思います。ありがとうございました。……
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長門市油谷 I様 2024.10月

この度は母の葬儀一連をご担当頂きありがとうございました。9月下旬の重篤なる状況の時から相談にのってもらい、親身になって対応、準備頂きました。アドバイスにより素晴らしい伴走者を務めてもらいました。亡き母も大変喜んでいると思います。丁度6年前の11月に父の葬儀もご担当頂き、その時のご対応にも感動致しました。メニューやアイデアも以前より増えており、いろんな要望に広く応えられる様になったなあと感心しました。これからもお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします。ありがとうございました。……
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長門市油谷 O様 2024.10月

自分にとって葬儀は初めて段取り等を行いました。今まで知人等の葬儀に参加する事はありましたが、自分が喪主として行う事が初めてで何をしていいか何が必要かが全く分からない状況でした。しかし、葬儀の説明から、お寺、宗教、手続き等、色々な事を、丁寧に細かくいただけました。不安だった事などが、すぐに安心する事が出来ました。夜間だったり、時間もすぐに対応していただき本当にありがとうございました。満足のいく葬儀が出来たと思います。……
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長門市油谷 O様 2024.7月

お世話になりました。主人が亡くなり、私主体で葬儀の準備をやらなければと思いながらも、何も分からず沢山質問しました。小さい事も親切に詳しく教えて下さり、本当に助かりました。お棺に花を供える時 孫用に花束を作ってくれた事 とても嬉しかったです。みなさんの心遣い、優しさに支えてもらい感謝しかありません。もう少しお世話になりますが、よろしくお願いします。ありがとうございました。……
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長門市油谷 K様 2024.5月

この度の父の葬儀に際しましては大変お世話になりました。スタッフの皆様の丁寧な対応、細やかな気遣いのお陰で滞りなく進み、安心して葬儀までの段取りをお任せすることができました。特に担当に方のご助言、マナーの良さに感心させられました。どうぞ今後とも家族の心に寄り添える会館であります様に 最後になりましたが、スタッフの皆様の健康をお祈り致します。ありがとうございました。……
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長門市油谷 H様 2024.5月

この度は大変お世話になりました。とどこおりなく母の葬儀を無事に終えることが出来感謝しております。かけもちのお仕事で大変でしたでしょうに、出来れば同じ人に最初から最後まで担当して頂きたかったなと思いました。その理由としては少し話の内容が微妙に異なる点があり、少し戸惑うことがありました。それ以外では、お忙しい中、私達家族の要望や心配事など色々気にかけて頂き、やさしく、丁寧に対応して頂き、ありがたく思っております。なかでも、お棺の飾りつけの時、庭に咲いている花を準備して頂いた時は、家人皆がその心遣いに感銘を受けました。ありがとうございました。又、デジタルアルバムありがとうございます。近年は、……
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長門市油谷 O様 2024.5月

私は2年前親元の父に葬儀に参列をした時、本当に心のこもっと葬儀に感動して、すぐ会員になりました。今回主人が亡くなり、長男と私にとっては初めての事で、何にもわからず不安でしかありませんでした。でもエンディングプランナーの西田さんが本当に優しく、ていねいにお願い事も全部叶えて下さり、何の不安もなく通夜・葬儀と無事終える事ができました。又、主人が亡くなったのは夜中に12時すぎで、萩の病院へつれに来てもらった時、どこか寄ってほしいところはありませんかと言っていただき、主人は、4ヶ月間寝たきりの入院生活が続きの毎日の様に家に帰りたいと言っていたので住んでいた所を回っていただき、漁師でしたので乗っ……
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長門市油谷 H様 2024.4月

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。わからない事だらけの私たちに、親切に教えて頂き、「いつでも聞いてくださいね」と声をかけて頂いていることが、今でも心強いです。葬儀の日の朝に少しお話しただけで、父についてのことを早速イラストや写真にして思い出コーナーにいれて下さったり、直前にお願いしたことも迅速で心暖まる対応 ありがとうございました。追伸、お寺に支払う金額や満中陰の品物の選び方など、ご自身の経験を話して下さり、とても参考になりました。ありがとうございました。……
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